자주묻는질문
바로출동배터리 출장 배터리교체 서비스에 대해 고객님들이 가장 많이 묻으시는 질문을 모았습니다.
출동비가 따로 있나요?
아니오, 별도의 출동비 없이 배터리 비용만 결제하시면 됩니다. 전화 상담 시 총 비용을 명확히 안내해드립니다.
밤이나 새벽에도 출동 가능한가요?
예, 연중무휴 운영합니다. 새벽·심야 시간대도 동일하게 출동해드립니다.
수도권 지역이 아니면 이용할 수 없나요?
현재 서울·경기·인천 수도권 지역을 기본 서비스 권역으로 운영하고 있습니다. 인근 지역은 전화로 문의해주시면 출동 가능 여부를 안내해드립니다.
배터리 교체에 시간이 얼마나 걸리나요?
현장 도착 후 진단과 교체까지 보통 10~20분 이내로 마무리됩니다.
수입차량도 교체 가능한가요?
예, AGM·EFB 등 수입차량용 배터리도 보유하고 있어 대부분의 수입차량에 대응 가능합니다. 차종을 알려주시면 사전에 확인해드립니다.
기존 폐배터리는 어떻게 되나요?
교체로 발생한 폐배터리는 현장에서 바로 수거하여 관련 법규에 따라 적정 처리합니다. 별도로 버리지 않으셔도 됩니다.
결제는 어떻게 하나요?
현장에서 카드·현금·계좌이체 등으로 결제하실 수 있으며, 요청 시 영수증을 발급해드립니다.
배터리가 완전방전되어도 출동되나요?
예, 점프케이블로 시동을 걸거나 필요 시 즉시 배터리 교체로 해결해드립니다.
보증은 어떻게 되나요?
정품 배터리 제품별 제조사 보증 기준이 적용되며, 구매 영수증이 보증서 역할을 합니다.
예약은 어떻게 하나요?
별도 예약 절차 없이 전화 한 통이면 바로 출동이 진행됩니다.